Najczęściej zadawane pytania:

Kursy i Tutoriale On-Line / Kursy Hybrydowe

Jak wybrać odpowiedni dla siebie poziom kursu?

Wszystkie kursy mają opisaną skalę trudności i określony poziom umiejętności początkowych. 

Pamiętaj, aby przed dokonaniem wyboru kursu ocenić swoje kompetencje i możliwości. 

Zapoznaj się programem kursu.

*Jeśli wybierzesz kurs dla zaawansowanych, nie uczestnicząc wcześniej w kursach o niższym poziomie zaawansowania, możesz napotkać trudności w wykonywaniu niektórych zadań.

*Jeśli nie masz pewności jak wybrać odpowiedni dla siebie kurs, skontaktuj się z nami, doradzimy i pomożemy Ci w wyborze. 

Czy będę potrzebować materiałów narzędzi i przyborów?

W opisie kursu podany jest zestaw materiałów i przyrządów lub sprzętu koniecznego do wykonania ćwiczeń. Opis kursu zawiera także informację o tym, czy surowce np. materiały tekstylne, nici i inne przybory konieczne do realizacji zadań kursowych są wliczone w cenę kursu lub czy i jak zostaną dostarczone do kursanta w wypadku uczestniczenia w kursie on-line.

W jaki sposób mogę skorzystać z zakupionego Kursu On-Line / Tutorialu / Kursu Hybrydowego?

Aby móc skorzystać z Kursu on-line, Tutorialu lub kursu hybrydowego musisz posiadać Konto Klienta. Przy finalizacji zamówienia zostaniesz poproszony udzielenie zgody na automatyczne założenie konta. Aby jej udzielić, musisz zaznaczyć odpowiedni checkbox. Po finalizacji zamówienia otrzymasz mail z danymi do logowania (login i hasło logowania). Zmień hasło na wygodne dla Ciebie, login pozostanie niezmieniony. Zapamiętaj dane i loguj się nimi każdorazowo do swojego konta po wejściu na stronę www.akademiakrawiectwa.pl poprzez najechanie i kliknięcie ikony MOJE KONTO najechanie i kliknięcie sekcji STREFA KURSU – znajdujących się w górze strony. Po kliknięciu zostaniesz przekierowany do strony logowania do swojego konta. Następnie wybierz zakładkę ZAPISANE KURSY, tam zobaczysz zakupione przez siebie kursy oraz statusy kursów rozpoczętych i ukończonych.

Czy otrzymam materiały dydaktyczne i w jakiej formie?

Każdy Kurs On-line / Tutorial / Kurs Hybrydowy zawiera zestaw materiałów dydaktycznych. Są to pliki wideo, skrypty, szablony lub instrukcje w formacie PDF, lub innych formatach cyfrowych. Będziesz mieć do nich dostęp w TWOIM KONCIE w zakładce ZAPISANE KURSY.
*Czas dostępu do materiałów kursowych jest każdorazowo określony w opisie kursu.
*Do kursów hybrydowych dostarczane są materiały i narzędzia każdorazowo opisane na stronie kursu.

Czy mogę korzystać z modułów kursowych i lekcji w dowolnej kolejności?

Kursy skonstruowane są w formie modułów. Każdy moduł składa się z lekcji. Rekomendujemy odtwarzanie modułów i lekcji według kolejności znajdującej się na stronie kursu. Jeśli zdecydujesz się na odtworzenie modułów lub lekcji w innej kolejności możesz pominąć istotne informacje, lub wskazówki konieczne do realizacji ćwiczeń, lub zadań kursowych.

Jakiego urządzenia cyfrowego potrzebuję, aby móc korzystać z Kursu On-Line / Tutorialu / Kursu Hybrydowego?

Swoje kursy możesz oglądać na dowolnie wybranym urządzeniu cyfrowym: komputer, tablet, telefon (z systemem iOS lub ANDROID). Preferowany system przeglądarki to Google Chrome lub FIRE FOX dla systemów MAC OS / Windows.

Czym różni się Kurs On-Line od Kursu Hybrydowego?

Kurs on-line jest formą usługi cyfrowej, w której treści dostarczane są w formie szkoleń video i/lub materiałów w formacie PDF/JPG/Innych formatach cyfrowych. Kurs Hybrydowy dodatkowo zawiera materiały fizycznie istniejące (np. materiały/narzędzia do wykonania ćwiczeń), które wysyłamy na adres zamawiającego lub kursanta.

Czym różni się Kurs On-Line od Tutorialu?

Kurs On-Line zawiera szerokie spektrum zagadnień, moduły szkoleniowe i dotyczy zakresu wiedzy. Tutorial uczy konkretnego rozwiązania pojedynczego zagadnienia, np. szycia bluzki lub wizytownika. Tutorial może mieć formę PDF lub video.

Co mam zrobić, jeśli nie radzę sobie z wykonaniem ćwiczenia?

Spokojnie 🙂 Jesteśmy od tego, aby Ci pomóc. Jeśli napotkasz trudności w realizacji zadań z kursu on-line, napisz do nas mail z opisem problemu, a my w odpowiedzi pomożemy Ci go rozwiązać.
* Dla wygody naszych kursantów została stworzona grupa na FB, na której nasi kursanci mają możliwość konsultacji swoich problemów i wątpliwości. Raz w tygodniu wykładowca odpowiada także na zadanie pytania.

W jaki sposób mogę dokonać zakupu Kursu On-Line?

Kurs On-Line, Tutorial i Kurs Hybrydowy możesz zakupić, dodając go do koszyka na naszej stronie i dokonując płatności przy pomocy PAYPAL/ PRZELEWY24 lub PRZELEWU BANKOWEGO. Możesz też dokonać płatności przy pomocy otrzymanego BONU PREZENTOWEGO.

Czy mogę zwrócić Kurs On-Line?

Zakup produktów i usług cyfrowych (w tym kursów on-line/tutoriali i kursów hybrydowych) wymaga udzielenia zgody na dostarczenie ich przed upływem 14 dni uprawniających do zwrotu. O udzielenie takiej zgody zostaniesz poproszony przy finalizacji zakupu, poprzez zaznaczenie odpowiedniego checzbox’u. Nieudzielenie zgody wyklucza możliwość zakupu produktu lub usługi cyfrowej. Jeśli natomiast udzielisz nam zgody na dostarczanie produktów i usług cyfrowych, uzyskasz do nich natychmiastowy dostęp, co wiąże się z utratą możliwości zwrotu w/w. Rozwiązanie to ma na celu zapobieganie wypadkom, w których klienci zakupili treści i usługi cyfrowe, skorzystali z nich, a następnie postanowili je zwrócić sprzedawcy.
Względy prawne tego rozwiązania są szczegółowo opisane w REGULAMINIE.

Czy mogę korzystać z materiałów kursowych w celach komercyjnych?

Materiały dydaktyczne, w tym szablony, opisy, nagrania itp. oferowane w ramach zajęć kursowych są własnością intelektualną Akademii Krawiectwa Self-Made. Używanie ich w celach komercyjnych, bez zgody właściciela jest niedozwolone.

Kursy Stacjonarne

Jak wybrać odpowiedni poziom kursu?

Wszystkie kursy mają opisaną skalę trudności i określony poziom umiejętności początkowych.
Pamiętaj, aby przed dokonaniem wyboru kursu ocenić swoje kompetencje i możliwości.
Zapoznaj się programem kursu.
*Jeśli wybierzesz kurs dla zaawansowanych, nie uczestnicząc wcześniej w kursach o niższym poziomie zaawansowania, możesz napotkać trudności w wykonywaniu niektórych zadań.
*Jeśli nie masz pewności jak wybrać odpowiedni dla siebie kurs, skontaktuj się z nami, doradzimy i pomożemy Ci w wyborze.

Czy będę potrzebować narzędzi, materiałów i przyborów?

W ramach uczestnictwa w kursie stacjonarnym otrzymujesz dostęp do materiałów i narzędzi koniecznych do wykonania ćwiczeń kursowych. Materiały są wliczone w cenę kursu. Narzędzia są udostępniane na terenie Akademii, na czas trwania kursu.

Czy do kursu załączone są materiały dydaktyczne?

Tak, do każdego kursu otrzymasz materiały dydaktyczne w formie wydrukowanego skryptu. Jeśli dodatkowo zostaną udostępnione materiały cyfrowe, prześlemy Ci je na wskazany przez Ciebie adres e-mail lub zostaną one udostępnione na naszej platformie edukacyjnej i będziesz mieć do nich dostęp przez swoje Konto Kursanta.

W jaki sposób mogę zapłacić za kurs?

Zakupu kursu możesz dokonać przez naszą stronę internetową, dodaj go do koszyka i przejdź do finalizacji zamówienia, a następnie wybierz odpowiadającą Ci metodę płatności. Możesz także dokonać płatności w naszej siedzibie, jednak warunkiem utrzymania miejsca na kursie jest wpłacenie zaliczki w wysokości 50% wartości kursu na 5 dni przed jego rozpoczęciem, wówczas masz pewność, że miejsce na kursie zostanie dla Ciebie zarezerwowane. 100% wartości kursu musi być opłacone przed rozpoczęciem kursu.
*Za kurs możesz także zapłacić otrzymanym przez nas bonem prezentowym.

Czy mogę zwrócić zakupiony kurs stacjonarny?

Możesz zrezygnować z udziału w kursie najpóźniej do 5 dni przed jego rozpoczęciem. Poinformuj nas o tym mailowo lub telefonicznie. Wówczas otrzymasz 100% zwrotu wartości kursu lub wpłaconej zaliczki. Jeśli zaś zrezygnujesz z udziału w kursie po tym terminie, zastrzegamy sobie prawo do zatrzymania zaliczki lub 50% wartości kursu.
*Nie ma możliwości zwrotu rozpoczętego kursu.
*W szczególnych wypadkach, takich jak zdarzenia losowe, choroba (wymagane przedstawienie zwolnienia) masz prawo ubiegać się o 100% zwrotu poniesionych kosztów.

Czy mogę zmienić termin opłaconego lub rozpoczętego kursu?

Staramy się unikać takiej sytuacji i zastrzegamy sobie prawo do odmowy udzielenia takiej możliwości. 

Natomiast każda prośba zostanie rozpatrzona indywidualnie. Wiemy, że życie płata figle i wymaga od nas elastyczności.

*W szczególnych wypadkach, takich jak zdarzenia losowe, choroba (wymagane przedstawienie zwolnienia) masz prawo ubiegać się o zwrot poniesionych kosztów rozliczony procentowo wg wykorzystanych zajęć kursowych lub odbyć zaległe zajęcia w innym terminie.

Czy mogę korzystać z materiałów kursowych w celach komercyjnych?

Materiały dydaktyczne, w tym szablony, opisy, nagrania itp. oferowane w ramach zajęć kursowych są własnością intelektualną Akademii Krawiectwa Self-Made. Używanie ich w celach komercyjnych, bez zgody właściciela jest niedozwolone.

Nie znalazłeś/aś odpowiedzi na swoje pytanie?

Napisz do nas!